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倡医德 树新风 护理先行

来源:济南六和病医院 发布时间:2019-09-03 责任编辑:魏尚样

        济南六和病医院根据“倡医德,树医风”主题实践活动的主要精神,为推动专科护理再上新台阶,结合我院工作实际情况开展护理队伍的行风建设。

  主要措施:

  (一)   深化医德医风教育,提高护理人员整体素质

  1、加强医德医风教育。外出学习和院内培训的方式,组织全体护理人员认真学习卫生法律法规、医德规范、行为准则,通过考试强化学习效果。

  2、落实医德考评制度。建立护理人员医德档案,通过门诊病人现场测评、医生测评、护士之间的测评等方式,给护理工作综合打分,全面提升护理人员素质。边自查边整改,边学习边创新。 
(二)践行以人为本理念,提升护理服务水平

  1、优化门诊护理服务模式。真正落实首问负责制,进一步完善微笑服务内涵,全面为患者提供健康咨询、答疑解惑、跟随病人转科、拍片、取药、缴费等便捷、突出服务。通过温馨、温情、细致服务,用爱心、关心、诚心感动患者,增进护患之间的沟通,促进护患关系和谐融洽。

         2、进一步学习专业知识,增强服务意识,强化技术本领,竭尽所能地为患者提供突出高效的护理服务,让患者在医院的就诊感受更加温馨、温暖、舒适。

 



 

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